Última atualização: 21 de agosto de 2026
A Proust Editora, projeto editorial sob responsabilidade de Youssef Bouguerra, respeita a privacidade de seus leitores e trata dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
Este aviso explica quais dados são utilizados na loja on-line, para quais finalidades, com quem podem ser compartilhados e como o titular pode exercer seus direitos.
Dados que podemos utilizar
Durante a navegação, a compra ou o contato com a Proust Editora, podemos utilizar:
• nome e sobrenome;
• e-mail e telefone;
• CPF ou CNPJ, quando necessário para pagamento, identificação ou cumprimento de obrigação fiscal;
• endereço de cobrança e entrega;
• informações sobre pedidos, produtos, valores, frete, cancelamentos e reembolsos;
• informações técnicas de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador e cookies;
• registros das comunicações mantidas com o atendimento.
Os dados de cartão são processados pelo Nuvem Pago. A Proust Editora não recebe nem armazena o número completo do cartão ou seu código de segurança.
Como utilizamos os dados
Os dados pessoais podem ser utilizados para:
• processar pagamentos e confirmar pedidos;
• separar, produzir, embalar, postar e entregar as encomendas;
• calcular o frete e acompanhar a entrega;
• prestar atendimento e responder a dúvidas ou solicitações;
• realizar trocas, cancelamentos, estornos e reembolsos;
• prevenir fraudes e proteger a segurança da loja e das transações;
• cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias e de defesa de direitos;
• enviar comunicações necessárias sobre o pedido ou a pré-venda;
• enviar novidades editoriais e comunicações promocionais somente quando houver autorização ou outra base legal aplicável, sempre com possibilidade de cancelamento do recebimento.
Bases legais
O tratamento pode ocorrer para executar a compra e as medidas solicitadas pelo comprador, cumprir obrigações legais ou regulatórias, exercer regularmente direitos, prevenir fraudes, atender interesses legítimos compatíveis com os direitos do titular ou mediante consentimento, quando ele for necessário.
Compartilhamento de dados
Os dados serão compartilhados somente na medida necessária para o funcionamento da loja e da operação editorial, incluindo:
• Nuvemshop, que fornece a plataforma da loja;
• Nuvem Pago e instituições envolvidas no processamento dos pagamentos;
• Nuvem Envio, Correios e outras transportadoras utilizadas na entrega;
• fornecedores de tecnologia, hospedagem, segurança e atendimento;
• profissionais ou prestadores envolvidos na administração contábil, fiscal ou jurídica;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou requisição válida.
Esses destinatários recebem apenas os dados necessários para executar suas funções e devem tratá-los de acordo com a legislação aplicável.
Cookies e dados de navegação
A loja utiliza cookies necessários ao funcionamento do carrinho, do checkout, da segurança e das preferências de navegação. Também poderão ser usados cookies de medição ou desempenho quando essas ferramentas estiverem habilitadas.
O visitante pode administrar cookies nas configurações do navegador. A desativação de cookies essenciais poderá prejudicar o funcionamento da loja.
Armazenamento e eliminação
Os dados serão conservados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste aviso e atender aos prazos legais, fiscais, regulatórios ou de defesa de direitos.
Quando não houver mais uma finalidade legítima ou obrigação de conservação, os dados serão eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura conforme permitido pela legislação.
Segurança
Adotamos medidas administrativas e técnicas compatíveis com a dimensão da operação para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido dos dados pessoais.
Nenhum ambiente digital é completamente imune a riscos. Caso ocorra um incidente que possa causar risco ou dano relevante, serão adotadas as providências exigidas pela legislação.
Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, quando aplicável:
• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente;
• informações sobre o compartilhamento;
• portabilidade, nos termos da regulamentação;
• eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
• revogação do consentimento;
• revisão ou oposição ao tratamento, quando cabível.
As solicitações são gratuitas e serão respondidas nos prazos previstos na legislação. Poderemos pedir informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger seus dados.
Contato sobre privacidade
Para exercer direitos, esclarecer dúvidas ou fazer uma solicitação relacionada a dados pessoais, escreva para:
No assunto da mensagem, indique “Privacidade e dados pessoais”.
Alterações deste aviso
Este aviso poderá ser atualizado para refletir mudanças na operação da loja, nos serviços utilizados ou na legislação. A data da versão vigente será sempre indicada no início da página.